逾期货款催收 逾期货款催收函

逾期客户催收方法

逾期客户催收方法：

1、摆正心态，积极掌握催收主动权

贷款催收难是不争的事实，也正因此，不少催收人员在前往客户处催收时不自觉地表现出像是求别人办事，底气不足，未上阵就有畏缩情绪，甚至说话羞答、吞吐。这种状态反而促使客户延迟、拒绝还款以及设置还款障碍。

要想取得良好催收效果，首先就要摆正位置，从见面和第一句话开始就得确立优势心态，掌握主动权。

2、了解客户行动轨迹，抓住时机催收

要设法了解客户的行动规律、来去踪迹、工作及闲暇处所，在准确了解其所处地方的时候顶门而上;要善于察言观色、把握发言的时机和火候。合适时机的催收，常常会事半功倍。

3、坚定信心，让欠款客户打消任何拖、赖、推、躲的思想

在向客户催款时，应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化(包括公检法介入)等强势态度和措施展现出来，以坚定的口气告诉对方，对于欠款即使花很大的困好滚代价，也会一追到底，由此警示客户打消可以逃脱欠款的念头。

4、到客户处催收欠款时，不要看到袜丛客户有另外的客人就走开

有的催收人员总是处处为客户考虑，生怕因自己催收欠款损害了客户的形象。但你为他考虑，他会以为你是倚重他，因而会怠慢你。你一定要说明来意，专门在旁边等候，往往这样做有利于催收欠款。

5、识破客户见面百般讨好其实想赖账的缓兵之计

有时客户会假意让你稍稍等候，自己拿起电话联络一番。但一圈下来，十有八九是两手空空。这时他会向你表示对不起，另一方面还说自己已经尽力了。面对这种缓兵之计，你一定要强调还款准确时间，提高还款紧迫感。

6、催收欠款时，可以附加因客户欠款对自己和相关人员带来的损害

在适当理解客户难处的同时，也要让客户理解自己的难处，你可说就是因为客户没有还款，公司已让你有几个月没领到工资了，连业务部经理的工汪余资也扣了一半。诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情，晓之以理。

7、可打银行的牌，说明逾期客户将收到的处罚

事先准备有效书面资料，说明银行对逾期客户的处罚措施。要求客户必须在某期限还款，否则将会带来更大的损失。

8、根据客户偿还欠款的积极性高低，分别使用催收手段

对于平常还款准时的客户，在他约定的还款时间要及时联络，促进还款真实到账。对于还款不利索的客户，在他约定的还款日期前要做足功夫，上门催收时要带上准确的还款数据和资料。如果对方总说没钱，有必要想办法安插“内线”，以便获取有用信息。

民法典对贷款逾期催收的规定

贷款逾期后果的规定是：向人民法院起诉或者是财产被冻结等。如果是我国的借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据我国的法律法规的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；此时贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

2021年民法典关于催收最新条款规定

1、软暴力扮游旅入刑

根据最新的民法典条例规定，任何催收人员或贷款机构委托的第三方催收机构，在进行催收时，如果采用了软暴力手段，使欠款人、朋友或家人感受到被威胁、害怕、恐吓等情绪。情节严重的话，催收人员或可入刑。

所谓软暴力，胁迫、语言威胁、泼油漆、磨岁播放哀乐、去欠款人工作单位、通讯录骚扰、暴力短信内容等面都属于软暴力。

2.非法债务

如果催收人员在催收时，催收的是高利息的非法债务。催收人员很有可能需要承担三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处厅凳罚金等后果。我国有明确法律条文规定，不允许任何放贷机构发放高利息贷款。

贷款利率超过国家最新基准利率36%的，都算高利息，不受到法律保护。

3、上门催收

根据民法典规定，如果催收人员需要上门催收，要携带一名第三方人员作为公证人。如果不经过欠款人同意，或未携带第三方人员，则视为非法催收。欠款人可以直接寻求司法机关的帮助。

遇到暴力催收如何应对?

在遇到爆通讯录或者暴力催收的时候，你可以保留相关的证据，比如说录音证据以及其它形式的截图证据等。同时在遇到暴力催收的时候，记得及时拨打报警电话，避免自己的人身安全受到威胁。

法律依据：

《民法典》第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还：贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

贷款逾期催收通知书是什么,怎么会收到这个

贷款催收通知单就是对贷款逾期不还的人下发的。

1、如果诉讼时效未过，比如付款期限两年，在两年内催款，发出逾期催款通知书，当事人在通知书上签字，那么诉讼时效中断，从签字确认之日起重新计算两年。

2、如果诉讼时效已过，比如付款期限两年，在两年后发出逾期催款通知书催款，当事人在通知书上签字确认，则一般不认为是诉讼时效中断，而在从签字确认之日起双方产生新的债权债务关系，诉讼时效也从当日起算两年。

拓展资料:贷款催收通知书，是指作为权利人(银行)向义务人(借款人)要求履行义务的意思表示。从法定诉讼时效上来讲，逾期贷款通知书是逾期贷款回收的重要环节，在不良贷款盘活工作中起到决定性的作用。为确保银行收回逾期贷款具有更大的胜诉权，就必须在诉讼时效期间，向人民法院提起诉讼。诉讼时效，是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使其权利，当时效期间届满时，人民法院对权利人的权利不再进行法律保护的制度。在法律规定的诉讼时效期间内，权利人提出请求的，人民法院就强制义务人履行所承担的义务。而在法定的诉讼时效期间届满之后，权利人行使请求权的，人民法院就不再予以保护。

我国《民法通则》第一百三十五条规定的：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期限为二年，法律另有规定的除外。”因此，我国民事诉讼的普通诉讼时效为二年，当然也存在特殊诉讼时效。针对逾期贷款这一法律关系使用的是普通诉讼时效，即二年。诉讼时效的中断，是指在诉讼时效期间进行中，因发生一定的法定事由，致使已经经过的时效期间统归无效，待时效中断的事由消除后，诉讼时效期间重新起算。我国《民法通则》第一百四十条规定：“诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重新计算。”借款人在逾期贷款之日起两年内，通过一定形式向银行表示愿意返还贷款，从而构成诉讼时效中断。因此，每次借款人签收的逾期贷款催收通知书都会导致二年诉讼时效的中断，使诉讼时效重新起算，从而保证银行贷款不因逾期贷款时间长而丧失法律的保护，避免失去请求人民法院以法律的程序强制义务人履行义务的权利。在我国现阶段的金融系统中，银行下发给借款人的茄槐岩催收通知书绝大多数的目的仅限于催收贷款，往往忽视了逾期贷款催收通知书的法颤御律效力，即在逾期贷款的延续中起到中断诉讼时效的法律作用。在实际工作中，大部分信贷员认识不到催收通知书的作用，只是过个形式。在发放方式上，往往采用不合理的方式进行送达，如：他人代签、在没有人员见证下留置送达等。如果这类贷款案件走向诉讼程序，借款人则会以没有收到逾期贷款通知书，贷款已过诉讼时效为由，向人民法院提出抗辩。作为权利人，即银行方也将因贷款超过诉讼时效而不受法律的保护，从而丧失胜诉权。

本人认为，银行在下发逾期贷款通知书时，应把握好以下几方面内容：

1、逾期贷款通知书必须法律规定的要求，即合理合法。首先，在填写上应严格按照法律规定的要求;其次，在形式上应采用一式两联，借款人一联，银行留一联存档;最后，在效力上应由借款人签字、盖章和按手印予以确认。

2、正确把握二年的诉讼时效。由我国《民法通则》可知，借款合同的诉讼时效是二年，并且诉讼时效从贷款逾期之日起计算。因此，作为银行方应把握住诉讼时效期间，即至少每两年下发一次逾期贷款催收通知书来维护自身的权利。

3、应正确对待逾期贷款通知书签收工作的重要性。信贷员下发催收通知书后，不能走形式，一定要让借款人和担保人亲自签收，这样逾期催收通知书才能产生法律效力。对拒绝签收的“钉子户、赖皮户”，要进行多次走访、引导、劝说，达到签收逾期通知书的目的。对常年在外地打工的借款人和明局担保人，可以采用公告、邮寄等方式予以送达，从而完成逾期贷款通知书的签收。值得强调的是超过诉讼期间的的贷款，信贷员不能放弃下发逾期通知书，而应想尽一切办法让借款人和担保人签收，挽回资金的损失。

4、确保催收通知书保存完好。信贷员下发的催收通知书其中一联由银行归档，应设立专柜专盒予以保管，其重要性应等同于借款借据，为以后逾期贷款提供强有力的证据。“打官司就是打证据”，拥有催收通知书，逾期贷款案件的胜算就把握在手中。总之，只要能正确把握逾期贷款通知书的法律作用，既能起到督促借款人尽快归还贷款的目的，也能为以后逾期贷款进入诉讼程序提供法律依据。

网贷逾期后,面对催收电话,应如何处理

一、正面回答

网贷逾期被催收了一定要及时与贷款机构沟通，看看能不能申请延期还款或者是减免掉一些罚息，需要主动与平台沟通。

二、具体分析

当然了也可以向亲戚朋友借钱先将逾期贷款还上，这样铅前可以避免逾期的影响进一步扩大仔并。

网贷逾期以后，需要承担以下的后果。

1、征信会受到伤害。

2、会被平台催收。

3、会被计算罚息。

4、贷款的额度会减低。

5、贷款可能会被冻结额度。

6、影响其他贷款申请。

7、征信受损导致职业受影响。

8、会被拉入黑名单。

9、影响子女升学。

10、无法享受贷款优惠政策。

可以看到，贷款逾期对于的影响是很大的，成功申请贷款以后，就还是要记得按时还款。

不要将希望寄托于延期还款或者是协商还款，因为有的贷款机构并不支持这样做。

在正式申请网贷以前，需要仔细思考自己的经济实力，在收入可以覆盖掉贷款支出的前提下合理的借贷。

可以从“小七信查”这个平台得到网贷大数据报告，里面包含网贷历史记录、网贷逾期详情、负债情况、失信信息以及网贷黑名单等信息。

三、网贷逾期无力偿还如何协商？

网络贷款逾期无力偿还的话，建议主动向平台客服说清楚自己暂不具备还款能力的情况，并准备相关资料进行佐证，表明自己不是故意欠款不还，然后尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。

平台应当会酌情进行考虑，若最终能够应允，那同平台商量出一个新的还款计划后再按新计划按时逐期偿还即可。

不过平台也很可能会拒绝，而协商未果，就只能另想办法，比如尝试找身边的家人朋友借钱来还。

而大家需要注意，有的网络贷款并不正规，可能是故意收取高额利息，而一旦发现自己借的网络贷款已经达到了高利贷的标准，那对于超出合理范围外的费用，其实可以选择不还。

如果槐戚清平台不停催款，还可以收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。