上海期货客服人数排名 上海期货客服人数排名前十
期货客服说,你的账户系统显示风控异常,是什么意思
就是你的仓位过重,要你减减仓,更严重的话可能是保证金不足差绝裤爆仓了,总之就是降低仓位或宏碰者加保证金虚简了,不然会强行平仓。。。
国泰君安期货客服礼拜六上班吗
国泰君安期货客服礼拜六上班,在线咨询时间为8:00- 24:00,统一客服热线:95521/400-8888-666。
投资咨询服务内容:
(一)风险管理顾问服务
协助客户建立风险管理制度、操作流模困程,提供风险管理咨询、专业培训等风险管理顾问服务。
(二)研究分析服务
收集整理期货市场信息及各类相关经济信息,研究分析期货市场及相关现货市场的价格及其相关影响因素,制作、提供研究分析报告或者资讯信息的研究分析服务。
(三)交易咨询服务
为客户设计套期保值、套利等投资方案,拟定期货交易策略等交易咨询服务;以期货交易软件、终端设备为载体,向客户提供交易咨询服务或者具有类似功能的服务。
(四)中国证旦伍念券监督管理委员会规定的其他活动。
扩展资料:
客服职责:
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;
2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;
5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问橘行题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。
参考资料来源:国泰君安期货官网-投资咨询业务与人员公示-联系我们
参考资料来源:百度百科-客户服务
请问上海期货交易所客服电话号码是多少
上海期货交易所客服电旅数野话:
021-68400000
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官网毕敏客服信息请点击:http://www.shfe.com.cn/about/doclist_101_101005_1_1.htm
期货公司客服面试,会问哪些问题啊
应聘客服岗位,最重要的是耐心,还有要对你所在的行业有所了解。去面试期货公司客服,会问一些期货方面的基础知识,并不需要太过深入。
客服主要是负责客户服务的工作,一般分为前售客服,售中慎芦客服,售后客服三种,凳并有些公司会分得很细,但有些公司不会细分,同一个人可能会三宽粗带种工作内容都做的,所以在面试的时候就必须要弄清楚,客服一般主要工作内容是负责客户电话接待,定期对客户电话回访,了解客户对服务的满意度及业务需求,处理客户投诉及咨询事宜等。面试前一定要弄清楚客户的主要工作内容,这样面试官如果问起相关问题就能对答如流了。