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直播电商的消费期货是 黄金期货直播间听课

期货玩家 恒指期货 2023年08月08日

大家好,今天来为大家解答直播电商的消费期货是这个问题的一些问题点,包括黄金期货直播间听课也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

现在社区团购越来越多,它的商业逻辑是什么

1.基于家庭的消费逻辑。以家庭为主体,而不是以个人为主体;是居家,而非出行。

2.基于生鲜的引流逻辑。生鲜品类是所有产品互联网渗透最低的品类,具有鲜明的刚需与高频特征,同时也是易损与短保2个致命的缺陷。生鲜切入,标品跟进,成为社区团购平台产品布局的不二节奏。

3.基于场景的需求逻辑。传统实体店是人找货逻辑,社区团购是货找人逻辑。链接货与人之间的纽带就是“场”。场景是需求的根本,也是选品的根据。

4.基于图文的展示逻辑。实体店是标准的实物展示原则,所见即所得带给用户极好的体验,付出的代价是成本高,每一瓶水、每一包纸巾都要分摊房租、启猜历水电费与理货费。

5.基于团长的推荐逻辑。进入Z时代,欢迎推荐,拒绝推销,团长成为零售的触点,这种分布式KOL(关键意见领袖)形成了密度站点,毛细血管般地向用户推广产品,完成链接与及时处理售后。

商店与社群融合成为一体,同时连接了线上互联网,三者总归为闭环链条,也就是说:线下、线上与社群形成三位一体。

6.基于到店的自提逻辑。如果说京东叫做快递电商,那么美团优选、多多买菜、兴盛优选可以叫做自提电商。将最后500米做轻,不是送货到家,甚至牺牲用户体验感来降低履约成本,这是社区团购模式的显著特征。

在成本、效率与体验这个铁三角中,将成本压到极致目前只有社区团购做到了,就算大厂平台不进行补贴,社区团购产品价格应该低于社群团购,低于直播带货。

7.基于预售的期货逻辑。不是现售,而是预售;卖的不是现货,卖的是期货。资金流与物流分离,用户付款时,商品还在供应链仓库。更低成本的履约,更高效率的触达成交。

8.基于集配的交付逻辑。商品有2种,一种适合一件代发,一种不适合一悄搜件代发。适合一件代发的商品特征货值高、体积小、重量轻、容易快递,这是传统电商交付方式。不适合一件代发的商品兆则特征是货值低、体积大、体量重,不容易快递,就适合集中配送,这是社区团购交付方式。

9.基于温度的社交逻辑。跌跌撞撞的大厂终归会为鲁莽埋单,重拾团长价值才是解决正道。

社区的背后逻辑是社交,缺乏团长的生意不叫社区团购,没有温度的交易不叫社区电商。

当前,社区团购最大的矛盾不是大厂平台之间的冲突,也不是资本平台与地方平台之间的博弈,而是平台与团长两个阶层之间的流量争夺。

私域运营的前世今生,对期货公司的营销有何启示

在2016年1月召开的阿里巴巴管理者内部会上,CEO张勇表示:“我们既要鼓励商家去运营他的私域空间,同时我们也应该鼓励所有业务团队去创造在无线上的私域空间”这是私域流量的概念首次明确被提出。

之后,私域流量经历了爆发期与快速增长期,各互联网巨头纷纷利用自身产品或服务拓展私域流量。那私域流量究竟是什么?其发展历程是怎样的?对我们期货行业的营销有着怎样的启示?今天我们就为大家分享一下。

一、什么是私域运营?

私域运营并不是一个新鲜的理念,只不过是新瓶装旧酒。从上世纪的目录营销、邮件营销、到后来为人熟知的短信营销、电话营销,都是品牌在私人领域展开的营销手段。

如今,私域流量是指品牌拥有的,可以低成本甚至是免费触达的流量体系。相比于淘宝、百度、微博等头部公域平台而言,是能够直接、反复获取的流量资源。典型的私域流量留存在公众号、微信、小程序或品牌自有App,这部分资源属于品牌或企业自己所有。私域里是对企业产品价值认可的人群,比如、老客户、粉丝、会员等等,同时他们也是品牌拉新裂变的关键用户。与公域流量相比,私域流量有着众多优势。

图1:公域流量与私域流量的对比

二、私域流量的发展历程

私域流量经历了萌芽期、启蒙期、爆发期与加速期等不同的阶段。

图2:私域流量的发展历程

1.萌发期

私域流量的萌芽期是2009-2012年。2009年新浪微博上线了企业的蓝V标志,从这时起很多企业借助微博聚集起许多用户,并用新浪的客户关系管理系统(CRM)来搭建自己的私域流量池,以此创造营收。之后的2011年微信正式上线,并在次年开放了朋友圈,这为后续社交电商兴起奠定了基础。

2.启蒙期

启蒙期是2013至2016年,头部玩家开始探索私域流量的新玩法。2013年微信推出公众号、微信支付功能,阿里巴巴推出了“微淘”,这也是阿里在罩袭私域流量上的重要举措。与此同时,这个阶段也是微商开始盛行的时期。微商是借助社交软件,以人为中心,以社交为纽带的一种新型商业模式。从某种程度上来说,更接近于我们所说的私域运营。据相关数据显示,在2016年底,微商从业者已有近3000万人,微商品牌销售额更是高达5000亿元。

3.爆发期

私域流量的爆发期是在2017-2018上半年。在这一阶段,传统电商平台阿里巴巴、京东的获客成本上升,其内部的商家不得不开始寻找新的出路,拥有大量用户的微信成为了新的流量战场。相比以其他社交软件,自主性强的微笑闷竖信更有利于品牌对用户进行孵化。同时拼多多等基于微信的电商平台开始崛起,用4个月成交额突破了1000万,这让其他企业看到了私域平台的巨大流量价值。

4.加速期

私域运营全面进入加速期是从2018年下半年至今。阿里巴巴、京东、拼多多三大电商的获客成本继续高涨,私域流量对各企业来说,其重要性已经无需证明。至2019年以来,互联网巨头对私域流量的重视程度日益提升,纷纷利用自身产品或服务为用户拓展私域流量。再加上受新冠疫情的影响,线上碰大销售的成交比例不断扩大。除企业外,越来越多的普通个体也开始重视个人的私域流量,比如在短视频、直播平台构建自己的私域流量池,同时也为自己打造人设和IP。

三、私域流量兴起的缘由

1.互联网渗透率触顶,流量红利消失

据CNNIC(中国互联网网络信息中心)调查,2012年我国网民规模5.64亿,其中70.6%的网民通过台式电脑上网,截至2022年6月,我国手机网民规模为10.47亿,网民中使用手机上网的比例为99.6%。过去10年,伴随着手机等移动互联网渗透率触顶,流量红利消失殆尽,与此同时,流量涌向了几大“超级APP”,抢占用户时长逐渐白热化。

图3:手机网民规模及其占网民比例

2.获客成本攀升,企业寻找流量洼地

当进入移动互联网时代,用户接收信息的渠道逐渐多元化,这提高了品牌获取客户注意力的难度。而随着人们消费需求个性化和对营销信息的识别能力提高,传统粗犷式的的营销策略已不再适用。这些都导致了企业获客成本的不断攀升,因而企业不得不开始寻找新的流量洼地,以降低成本。

图4:三大电商平台2014-2018年获客成本对比

3.私域运营是精细化的载体

私域流量本质就是用户的精细化运营。从用户角度看,新一代消费主力人群的需求呈现品质化、社交化、个性化,他们更加注重消费全过程中的体验,而精细化的用户运营有利于满足他们的消费新需求。对企业来说,精细化的用户运营也能帮助企业挖掘出更深、更多的用户需求,从而提升产品或服务的转化率。

四、私域这么火,其优势究竟在哪里?

1.为企业降本增效,提升品牌销售

企业布局私域流量,可以降低获客成本,增加获客效率,提升销量。首先,直接、反复、免费触达目标用户的方式是私域流量最大的特点,这种方式大大降低了企业的获客成本。其次,企业在反复触达用户的过程中可建立与用户的信任关系,并推动老用户以社交力量带动新用户增长。最后,企业在直接接触用户的过程中可深入观察用户的消费偏好,收集用户反馈,直接获取与用户实际需求相匹配的产品,提高品牌销量。

2.为用户生命周期服务,提升转化率

私域流量本质是在经营“人”,通过挖掘用户的长效价值(LTV-生命周期价值)促进品牌业务增长。私域流量运营不仅在于用户的规模,更关键的是对用户进行数字化、标签化、可视化,并根据其生命周期分层匹配正确的内容、产品与营销手段,以此建立品牌与用户的高信赖度的关系。这种通过优质的品牌服务而建立的信任关系,对于优化客户体验、驱动品牌形象的建立、促进用户下单有着重要意义。

图5:用户生命周期价值模型

3.为企业提供市场反馈与决策依据

私域流量沉淀的用户是企业的无形数字资产,可为企业提供除产品销售外的重要价值。这种价值包括产品试水、品牌形象提升、市场反馈、提供决策依据等。一方面,通过私域,企业可实现与用户的直接沟通,及时了解用户对于产品的反馈,对于产品的研发、设计、试错与迭代有重要意义。另一方面。企业通过了解用户对内容的体验评价,可改进内容输出或运营决策来影响其他用户,提高运营效率。

五、私域运营对期货公司营销的启示

君子,谋时而动,顺势而为。

期货行业拥抱互联网金融是大势所趋,期货公司要加快转型,积极布局自己的私域生态,满足市场需求。

相比于银行业、证券业,期货行业在数字化运营上的发展空间巨大。目前,期货公司在网上开户、交易以及App下载上有了一定的进展,官方微信+APP的模式成为了“标配”,但这只提升了某几个环节的运营效率。期货公司对于用户关系的管理,并没有进行深度地数据挖掘与归纳,也未转向以用户为中心的产品研发和服务上,期货行业的互联网金融之路还处于摸索和长大阶段。因此要想实现突围,期货公司要不断转换思维,跟上潮流。

1.用公域私域组合拳,解决获客问题

以证券公司为代表的金融机构与第三方网络平台合作,通过精细化的运营将“公域流量”变现为自己的“私域流量”,并以此作为长期战略,这是非常值得期货行业学习的。

当前期货营销渠道包括微信公众平台、官网移动客户端、微信群、短视频、直播等。期货公司要积极利用这些渠道,紧紧围绕“公域+私域”的策略,通过公域平台来提升品牌的影响力,获取新用户,然后通过私域平台工具来沉淀私域流量,提高单客价值,提高用户粘性和复购率,并不断促成老带新。与此同时,期货公司还可以凭借内部优势,为客户提供优质的投研支持与客户服务,从而实现整个营销体系的高效运转。

2.利用投教服务,增加网上开户比例

自网上开户政策落地以来,期货公司积极响应。这一举措大大降低了期货公司的人力、场地等成本,缩短了开户的时间,改进了客户的体验。但互联网开户的客户群体具有年轻化、资金规模小、忠诚度较差的特点。

针对这一特点,期货公司可将社群作为触点工具,与客户建立情感连接,落实投资者教育服务。一方面可以把控风险,另一方面,可将潜在客户引入自己的私域,在传递投资知识的同时进行高频互动,增强客户对产品、对公司的信任,获取长期的价值。

目前开展投教服务最好的形式是“短期投资训练营”,训练营的目的是集中流量、高频转化,主要体现在高效培养用户能力、创造群体效应、利用专业内容降低决策。我们目前有专业的团队为期货公司策划训练营,提升拉新转化率,合作过的金融公司有国融证券、华泰期货等。

3.利用活动运营,盘活品牌会员体系

品牌的会员体系是私域运营的重要环节,期货公司可在APP内上线多种活动,以盘活会员体系。活动运营就是在某个活动期间内,进行一次有目的用户运营手段,这个目的可以是拉新、留存或变现。

金融平台常用的活动形式有:新手福利,奖励,红包分享,首投奖励,投资返现,满额返现,短期加息,全场加息,抢加息_,投资抽奖、模拟交易大赛、养成游戏兑红包等。根据21世纪资管研究院数据,截至2021年12月京东金融获得了综合类理财APP用户活跃度top1,究其原因,其内置的各种低投入度的活动功不可没。

结语:

「私域」不只是一个营销渠道,而是一个能与企业本身商业模式相匹配的完整运营体系。数字化时代,私域流量将成为金融企业的核心数据资产。

网红具有哪些商业价值

网红以发行人的身份上线后,用户可以通过购买的形式持有网红宝贵的时间资源,提出约见要求,或者通过交易,兑换网红提供的沟通机会,知识,周边,共享体验等方式,对时间资源进行投资和支配,从而将虚拟的个人时间转化为直观呈现的可变通资产。

打造时间价值化,表现出相应的期货功能。用户购买并持有网红宝贵的时间资源以后,就能通过传播和交流在网络中可以根据需要进行市场交易。将特定时间拥有权出售给他人,从销没而在交易中完成价值转换或升值,网红在与用户互动的过程中,既能经营好自己的品牌内容,也能利用自己的号召力激发出用户潜在的品牌消费热情,从而吸引有内涵价值的客户群体,让时间像金钱一样存储和生息,从而由时间交易变成时间银行。

网红贝有平台功能,将红人内容与商品有效融合,共享创意经济,一个红人就是一个电商平台,通过有效融合红人内容与商品,在亘动中提升用户黏性,让创意经济迸发出无穷的活力,在专业的互联网企业人才运营下,平台呈现出内容化,社区化和智能化等特性,持续提升用户体验,爆发出强大的商业力量。

贝体来说,社交电商平台贝有以下独特价值:第一,建立品牌生态圈,即为品牌打造高强度与密度的传播场景,进一步提升品牌广告影响力和受众接受度。第二,实现渠道多样化,即借助丰富的广告行权方式,为传统企业提供多样化的触达渠道。第三,重塑实体行业,即让更多品类加入网红变现的模式中,促进实体行业的发展,第四,广泛聚合受众,对品牌广告内容再加工,实现各方利益最大化。

统计数据显示,从2017年11月到2O18年1月仅两个多月时间,红人社交电商就为112个品牌共计750余款不同品类产品实现引流,同时红人在各大主流平台直播各类商业活动,年会4O余场次,8OO多万粉丝红人空降22个城市,线上线下总曝光达51719万人次。

对网红来说,获取财富的关键是有成熟App一般的流量控制方,社交电商平台融合精准,全网亘动,在产品力和游戏规则方面无疑更胜一筹。

房地产,酒店,游乐场,大型商超以及品牌连锁店等通过购买网红时间,可以兑换主题活动直播,配合站台,策划活动,本地朋友圈宣传等行让卜权方式,提高人气和关注度。而化妆品,时尚潮牌,网红零食等通过购买网红时间,兑换产品携带,植入等行权方式,投入成本低,转化快。

过去,企业只能通过传统媒体广告让消费者获得对自身品牌的认知,投放精准度低,费用大。今天,借助网红的影响力进行营销活动,对品牌进行多渠道,最大程度的曝光,为实体经济注入了新鲜的活力。

网红经济发展趋势主要包括以下几点:第一,网红视频化。例如:2016年初迅速走红的pαpi酱,依靠精心设计的视频内容吸引观众,并通过营销裂变产生了巨大的影响力。第二,网红团队专业化,未来,将会有很多专业化的工作室策划,包装网红,通过优秀的作品展示网红,提升成功率。第三,网红展示多平台化。针对网红制作的内容可以放到多个平台,让受众面亏滑纳更加广泛,不但能提升爆红的可能,还可增加商业利润。

第四,网红营收多元化。国内培养的网红大多数都是靠淘宝店的营收获得收入,这个趋势注定要发生变化。未来,大量品牌公司将会在网络上投放广告,让网红的收入来源多元化,进一步促进网红经济发展壮大。

主播带货是卖货给平台还是个人

谈到直播带货,我们就要谈道其背后的本质:网红粉丝效应。我们接下来浅谈一下实现网红带货需要哪些条件。

我们熟知的一哥一姐,李佳琪和薇娅,在主流平台的粉丝积累均超过千万,且都拥有强大的选货团队和运营团队。新晋带货网红罗永浩,在第一场带货直播开始前,也早早开始造势,于2020年4月首秀时便坐拥超过500万粉丝;截止到2020年5月,粉丝也破千万。可见货是卖给粉丝的,带货第一要素是:积累粉丝。

网购用户比例,女性占比超过8成,而女性通常更会对自己精挑细选的商品持有苛刻的要求。一但商品收货后,与自己的预期不符,便御御会出现退换货的情况。此时如果售后处理不当,主播小心翼翼积累的粉丝羽毛便会掉落,甚至粉转黑的不在少数。因此带货主播的第二要素:选品和售后。

作为一个在直播行业混迹6.7年的老人,可明确告诉大家,宝宝们作为新人,粉丝基数是非常小的,带货订单可想而知有多惨淡。即使尘拆搜我们偶然爆单,我们选品的商品质量和售后服务能跟上吗?宝宝们带的能赚钱的货,基本都是二线产品,因为一线品牌佣金无法入目。然而二线品牌的售后服务,往往不如人意,这就是目前很多人在黑直播带货的原因,因为他们也是曾经选择相信而后发现售后维权困难。此时作为新人,我们的第一和第二要素都是很难满足的。

李佳琦早在2016年就与美one签约,薇娅也在同年成为淘宝签约主播。早在4年前,公司就已经再布局,才孵化出现在的李佳琦和薇娅。我们在19年也蹭尝试过直播带货,分别找了艺术系,营销系,主持系的大学毕业生,均是反响平平。所以如果你不是像罗永浩老是那种自带流量的网红,此时进入直播带货会让你遍体鳞伤。

现在各大主流电商平台和大型商家都已经有了自己的主播,现在进入直播带货,无异于以卵击石。现在要加入直播这个风口行业,应该是着眼于娱乐直播。毕竟看直播的9成用户都是男性,男性的打赏欲望是远远高于消费欲望的。这就派历是为什么我们熟知大网红基本都是娱乐类,而带货类聊聊无几的根本原因。

娱乐类主播才是新人宝宝的发力点,变现快,结算快,线上维护好粉丝即可,无需有带货的售后顾虑。

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