如何提高期货服务 如何提高期货服务质量

国都期货:期货公司如何服务实体经济

近年来，中国实体经济连续多年保持高速增长，逐步成为世界上重要的加工中心和制造基地，也成为全球大宗商品重要的生产国和消费国，实体经济的快速发展推动了国内期货市场的历史性发展。目前，中国已推出期货交易品种26个，2010年期货市场成交金额突破300亿，2010年中国还跃升成为全球最大的商品期货市场。而在全球化进程加快以及近年来国内外宏观经济环境剧烈变化的大背景下，期货市场对实体经济企业“规避市场风险功能”的作用也日益显现，国内政策面也开始明确“鼓励生产经营者运用期货交易机制规避市场风险”，引导实体经济企业正确认识、合理运用期货市场。倡导期货市场服务实体经济、服务产业发展作用的发挥对期货市场的中介机构――期货公司对实体经济的服务能力也提出了更高的要求，我认为研发服务模式创新能力是期货公司服务实体经济能力的核心，而研发服务团队培养则是期货公司服务实体经济延续性的保障。

一、产品和服务模式创新适应实体企业客户需求

传统的期货公司研发产品或者服务大多集中在资讯产品、品种行情研判、以及客户交易指导，行业服务一直呈现同质化的特征，同质化也导致期货行业陷入手续费竞争的困境。但对于实体经济产业链客户而言，由于企业面临的风险敞口不一样，企业参与期货市场陵乎模式及对服务的需求也呈现多元化特征，期货公司只有针对客户的多元化需求寻求产品和服务模式的创新，提供差异化服务，才能有效服务于实体经济企业。

1、期货交易贴身式服务向倡导现货经营模式创新延伸

作为期货市场的中介服务机构，为客户提供高效、快捷、稳定的交易跑道是期货公司责无带汪唯旁贷的职责，同时，期货公司还必须能够为产业客户提供包括协助制定企业内控制度、套期保值方案制定、套期保值头寸申请、协助交割等环节的服务，期货公司服务实体经济的专业性主要体现在后者。

对于产业企业而言，期货市场是企业规避风险的风险管理工具，现货经营才是根本。因此，期货公司为企业提供服务，无论是协助制定参与期货交易的制度还是策略的制定都必须与企业的现行管理体系以及现货经营管理保持协调。首先，在协助企业制定参与期货内控制度方，期货公司应对企业管理体系进行充分的了解，保证期货内控制度与企业运营管理的协调性，在企业运营管理框架下制定期货交易内控制度，并引导企业建立参与期货市场规避风险的长效机制；其次，由于实体企业生产运营中购销模式、定价模式、库存管理水平、现金流情况千差万别，企业面临的风险敞口和风险承受能力也存在差异，期货公司为实蠢培体企业制定套期保值方案时，仅依靠简单的市场分析和套期保值基本原理提供的模板式套保方案基本无法满足企业需求，必须尽量与企业进行沟通，给企业灌输期现货结合的风险管理理念，深入企业进行调研，制定真正符合企业个性需求的套保方案；对于企业的投机需求，引导企业做好资金管理及相应的风控措施；此外，期货公司在套保申请及交割的流程性服务方面，不仅要充分解读交易所交割相关规则、熟悉各流程操作细节，还要对交割品种、质量、交割库库容情况、物流条件、物流成本、出入库状况等各种细节都要做到了然于胸，同时结合企业经营的产品情况、物流条件、物流成本等实际状况、为企业提供一站式贴身服务；最后，期货公司在为实体经济服务时尝试引导企业利用期货创新企业产品的定价机制，结合期货市场走势改善现货购销以及库存管理，发挥期货市场价格发现功能对服务实体经济的作用。

2、品种研发产品服务进一步细化，风险管理方案更加多元化

近几年，随着期货市场投资者结构的不断优化，期货公司根据投资交易者、套利交易者以及套期保值交易者的不同需求，研发服务产品也开始呈现产品细分的趋势。针对产业链客户的服务，期货公司不能单方面猜测客户的需求，而应该与产业客户及时沟通需求以及对研发服务产品的反馈信息。

就产业客户的需求层次而言，首先，与产业链相关品种的期货品种研发报告应该只是最基础的日常服务。其二，受经济全球化影响，各种类型的企业都不可避免受宏观经济周期性的影响，尤其是2008年暴发全球性金融危机会后，企业对宏观经济的关注程度明显提高，对宏观经济深度分析报告的需求也增强。其三，尽管单个企业对本行业较为了解，但对于各行业市场之间的联动性以及行业变化的新动态缺乏全局性的认识，因此，为产业客户提供某一具体品种或者产业链的风险管理方案时，期货公司应该将套期保值的深度和广度进一步延展。例如我们根据客户的风险承受能力以及现货经营的品种结合情况，为客户提供工业品和农产品相组合的套保策略。最后，期货公司还可以为产业客户提供产业链的数据库信息服务，除了常规的产量、进出口数据外，为客户制定行业的深度数据产品，成为企业的数据资源库。

3、依托股东背景，创新金融服务模式

实际上，实体经济企业生产经营管理过程中面临的问题并非只局限于受价格因素影响的市场风险，期货公司可以依托公司及股东背景资源，在服务实体经济企业范围上进一步延伸。

例如，目前，银行信贷资金仍是中国企业最主要的融资渠道，而中小企业即使能够获得银行信贷资金，授信额度也相对有限，融资难导致的资金紧张和资金成本过高一直困扰中小企业的生存环境。期货公司可积极引导企业开展标准仓单质押业务，或开展新的金融创新业务，为实体经济企业开拓了新的融资渠道。2008年下半年，国都期货就开始与兴业银行(601166,股吧)洽谈标准仓单质押融资业务合作，尝试为客户提供创新金融服务。同年，我们还依托股东的信托背景，以第三方担保的方式，在2天内完成2亿元信托自有资金标准仓单质押融资业务，为企业解决了短期资金周转困难的实际问题。

如何做好期货产业链客户开发

期货公司主要从事经纪业务，属于中介机构性质。

所以，期货公司业务完全以开发客户为主。

换言之，客户是期货公司生存的一切，期货公司必须为客户提供专业化的服务。

在期货公司开发的客户中，散户和企业客户各有各的优势，而闹郑保持两者平衡是期货公司最期望达到的目标。

散户和企业客户均拥有自己存在的价值。

中国期货市场中，散户的数量多于企业客户。

期货公司开发散户的优势有：易于开发、维护较为简单和创造利润更加直接等。

根据实际经验看，散户交易过程中的简洁化深受经纪公司喜爱。

尤其是资金量大的个人投资者，更加成为中介机构的“掌中宝”。

在国内期货市场的十几年发展历程中，散户对行情、期货公司和行业都有着不可磨灭的影响力。

市场奇迹的缔造者往往都来源于他们。

一般来说，企业客户来自各个期货品种产业链中的企业。

链条大致分为生产商、贸易商和下游需求商，自上而下的顺序使得结构十分完善。

但是，从期货公司开发、维护和利益角度看，产业链客户始终不能与散户媲美。

因为公司对其所需投入的成本太大，成本与回报是否能成正比却变数较多。

站在未来发展潮流和对期货公司的长期经营来说，走向产业链开发开户对公司日后的稳定盈利、品牌推广、专业服务水平提高皆带来了很大的优势。

然而，开发产业链客户需要具备技巧、专业水准、足够的耐心等。

首先，做期货开发业务十分注重对技巧的把握，也可称为是玩脑力游戏。

无论是对散户和企业，开发时使巧劲会直接影响到开发的进展程度。

但是，开发产业链客户所需的巧劲更多的还在于自己对这根产业链的了解程度。

常规的思路是，摸清生产商、中间商和下游需求商的结构分布，对三者的经营状况和彼此间的互相业务往来模式，要了解得相当透彻。

可以说，每根产业链的背景都大不一样。

比如说，铜的生产商、加工商都很需要介入期货保值；PVC的生产商在强大的产能压力下，选择期货规避风险很有必要，中间商由于现货运作模式，决定了介入期货市场的时间会推迟，或者说，目前企业的现金流紧张，导致规避风险只能建立在现货库存的层面上；PTA企业处于纺织原料产业链的中间地带，参与期货保值的要求很强烈，生产商可以用控制开机率高低来规避市场的价格风险，下游聚酯工厂在原料价格对生产、销售起到决定性影响力后，依赖期货定价、保值甚至单边投机都显得格外重要。

总之，在对产业链开户开发前，我们需要搞清哪液搭颂类产业客户群体最具有介入期市的可能性，同时公司的后期维护工作也会对其提供具有针对性的服务。

其次，专业水平对于期货公司、个人来讲都是极为重要的。

期货是一项专业化程度较高的投资，普通的投资者需要逐步培养，高级投资者则需要在专业方面互相博弈。

在当今期货业务中，期货公司间的竞争已到了白热化地步，单纯地靠着传统的吸引客户的手法，已经不再符合潮流。

比如说，一个产业客户在经历多次的被开发后，由不懂变为较懂，此时再依赖低级的开发手段势必行不通。

相反，带着专业的思想去开发，企业必将耳目一新。

笔者认为，一个优秀业务员所需要具备的条件是，站起来就能讲，坐下去就能写。

当然，专业性必须靠长期的积累，频繁的沟通，不断的学习才可以得到。

个人品牌的树立也是来源于自己的专业化水平。

只要能不断壮大自身的声望，在开发客户上就能显现“酒香不怕巷子深”的效应。

组织讲课、搞沙龙等活动可以聚拢大批企业客户，一来可展现个人魅力和专业内涵，二来也能在企业圈子内形成共鸣。

做人、做事都需要耐心。

做产业链的期货开发业务需要更多耐心。

“耐心总是会让你有意想不到的收获”。

当然，对行情的把握、大局观的建立枝握以及策略性的操作都是决定客户是否尽快入市的关键要素。

但是，对于中大型规模企业来说，给予足够的耐心是必须的。

性格决定命运。

做期货业务，性格同样左右着业务规模的发展。

理论上看，开朗活泼的人应该能做大做强业务。

但随着行业的发展，客户专业性的逐年提高，这类人用老一套办法开发业力未必能如愿奏效。

反之，性格内敛的人在经过长时间的专业积累和整合各种专业知识后，其内功必然会使客户，特别是企业客户感受到很强烈的吸引作用。

站在行为心理学的角度看，内向的人更显深沉，一种“少而精”的风格会使自己更具个人魅力。

从事期货行业，不管是搞研究还是搞业务，积累是根本所在。

坚强、坚韧的性格决定了你的期货命运。

如何提高期货交易成功率__转载

提高期货交易胜率的方法（一）多看少做是提高交易胜率的方法之一。多数期货投资者都以短线交易为主，只注重局部的行情变化，而忽视了对全局的把握。往往在频繁的短线交易中失去方向感，从而被套牢。如不能及时止损，则短线交易就变成了赔钱的长线。减少交易次数，用更多的精力去观察分析市场行情变化发展的前因后果。俗话说：“当局者迷，旁观者清”，你身在局外，自然就能对行情的发展看得更清楚一些，也就容易发现入场交易的有利时机，使你的期货交易胜率大大提高。提高期货交易胜率的方法（二）改变思维模式，增强应变能力，是提高期货交易胜率的重要方面。一般期货投资者都是先因后果式的思维扒慎模式，然而期货行情的变化往往是先见结果后知原因。在期货交易中，先知先觉者毕竟是极少数人。而大多数期货投资者往往受思维模式的影响和对信息了解的匮乏，在行情发展的初期不能及时作出正确的判断和快速的反应，从而错失了入场的有利时机。待知道行情变化的原因后再入场交易，已是行情发睁樱展的后期，为时晚矣。人们的思维认识也都是先入为主的，受主观意识所左右。即一旦形成一种观念或主见，则不容易改变。在行情复杂多变的期货市场，那些固执己见的期货投资者，往往不能适应期货市场的特点而吃亏上当。改变以往的思维模式，树立灵活善变的思维方式，才能适应期货市场复杂多变的特点。当行情出现变化时，要及时调整自己的思路和观点，才能及时把握行情变化的脉搏，跟上行情发展的步伐。如能做到这一点，你的期货交易胜率和期市风险防范能力都将会得到大大提高。提高期货交易胜率的方法(三）戒贪戒赌，正确理财是提高期货交易赢率的方法之一。戒贪戒赌是指投资者在进行期货交易时的心理态度。人们为了改变生存环境，对物质和金钱的索取有着本能的欲望。期货市场行情的大幅变化，期市价格的反复波动，对投资者产生极大的诱惑和吸引。这种诱惑为满足投资者发财的欲望创造了条件。人的贪心和赌性正是这种欲望强烈的一种表现。那些频繁入场交易，追涨杀跌和重仓进出的期货交易者就充分体现了贪心和赌性的一面。这些表现造成了期货投资者交易胜率不高，投资风险扩大和亏损加重的重要原因。期货市场就是战场，期货交易就是战斗，投资者手中的资金就是战斗的兵力。在危机四伏的战场上，指挥员始终面临着保存自己和消灭敌人这两大问题。消灭敌人固然重要，但如何保存自己不被敌人所消灭是关系到生存的大问题。在期货市场，投资者在入场交易前是主动的，可以完全控制自己的资金。然而一旦入场交易拥有持仓后就变成被动的了，投资者的资金随市场行情的变化而变化。当行情对你不利时，如果你想由被动变为主动，就只能清仓退场。俗话说留得青山在不怕没柴烧，保护好自己的资金不遭受重大损失，是投资者首先要学会的理财必修课。正确理财学问大，比如说投资者在入场交易前是否考虑好投资的价值和其必要性，比如说投资者在入场交易时的开仓多少问题，比如说投资者在入场交易后的止损和止盈问题等等，都是需要认真分析，综合考虑，合理安排，还要具有随即应变的能力。要想成为一名期货交易实战高手，必须对期货交易的理论进行全面深悉此丛入的研究，精通各种分析技术，形成一套适合自己的行之有效的投资战术，还要有丰富的实战经验和良好的心理素质。只有这样你才可能成为期货交易的赢家。提高期货交易胜率的方法（四）期货投资者要想在期货市场上有所收获，最直接的就是提高对期货行情判断的准确率。对期货行情的分析，有两种主要观点：一种是基本面派，一种是技术分析派。基本面派凭借对现货行情的了解，强调供求关系决定一切。据此进行期货交易，而忽视期货市场投机性的特点，因而其交易结果往往并非所愿。技术分析派以市场价格包容一切为理论依据，道理并没有错，然而也存在很大的缺陷。套期保值者以基本面派居多，按照套期保值理论进行操作，虽然锁定了企业生产经营的风险，然而却又承担了期货市场行情巨幅变动的风险。而期货市场的风险又往往大于套期保值的风险，使得企业在套期保值中面临着前院驱狼后院进虎的困境。不管企业做买入套期保值还是做卖出套期保值，用一种固定的交易模式去面对复杂多变的期货市场是不可取的，也达不到规避风险的目的。绝大多数期货投资者都是技术分析派。因为缺少对基本面信息的及时了解，所以大多数期货投资者就只注重研究技术分析了。然而研究技术分析就好象进入迷宫，让你看着明白但就是走不出来，似乎行情在跟你捉迷藏。原因在于技术分析设定的指标都存在很大的缺陷，是机械的、表面的直观反映，对行情的判断都存在着超前和滞后性，不能在复杂多变的期货市场作出及时准确的交易提示。期货市场行情的发展和变化是各种多空因素综合反映和集中体现的结果，对行情的分析判断要具有系统性和全面性，要透过现象看其本质。所以，在进行期货行情分析时要将基本面分析和技术分析综合运用，用基本面分析判断行情发展的性质，用技术分析判断行情变化的目的，当两者统一起来时，行情的发展变化就看的比较清楚了

一万现金如何通过短期期货交易,成为50万

实不相瞒，我曾经有过一次1万变50万的经历。

大概是2011年底，豆粕价格大约3000，我经过缜密的分析和论证，从全球宏观形势分析到我们村二狗的婚姻状况，从女娲补天分析到未来100年的科技走势，得出一个宝贵的结论：豆粕即将出现暴涨。

这是千载难逢的好机会，值得用一生等待的交易，于是，我动用了1万资金入市。

随后，豆粕反吾道而行之，竟然一路跌到2800。

我的1万块钱灰飞烟灭，期货公司追保电话打的我头疼，于是我又入金50万，终于实现了从1万到50万的跨越。

先试试能不能一万变两万…目标太远大了，不好！希望越大失望越大[捂脸]

一万现金如何通过短期期货交易，成为50万？

3100满仓3手多单，浮盈加仓，到3435时，可以达到7手，资金变为2.5万。

3435满仓7手空单，浮盈加仓，到3300时，可以达到10手弊散，资金变为3.8万。

3276满仓11手多单，浮盈加仓，到3300时，可以达到17手，资金变为6.2万。

3490满仓18手镇渣空单，浮盈加仓，到3430时，可以达到21手，资金变为7.5万。

3430满仓21手多单，浮盈加仓，到3580时，可以达到31手，资金变为10万。

3580满仓31手空单，浮盈加仓，到3525时，可以达到37手，资金变为12万。

3525满仓37手多单，浮盈加仓，到3600时，可以达到45手，资金变为16万。

3600满仓45手空单，浮盈加仓，到3470时，可以达到75手，资金变为27万。

3470满仓75手多单，浮盈加仓，到3760时，可以达到120手，资金变为50万！

看到没，只要我是事先知道行情走势，每次都在关键节点满仓，且浮盈加仓，仅需2个月租旅氏就可翻50倍的资金，1万变成50万。但是，事先知道具体的行情走势，看图下单的情况是不存在的。如果你能做到想上图一样的精确判断，那么两个月内就有可能翻50倍！但是现实是我怀疑能看懂上述转折与浮盈加仓的人，都不到一半.....

最后，短期内1万赚50万，除非开挂，否则别无他法！

利用配资扩大杠杆，一万最高可以配10万，当然1：5的杠杠是比较合适的，然后半仓操作，浮盈加仓。如果抓住一波趋势，就够了。比如三月份你买两手原油空单，一波下来盈利五十万。

选一万个人，只用2倍最低保证金交易不同品种，并且不断利用盈利加仓。

应该会有账户突破50万的。

什么？你说短期？

那就需要一些突发事件配合了。

几乎是不可能的事情，除非盘子你能控制，不然不太现实

期货的成功都是需要五到八年，甚至十年，才能取得成就的，不是说一下子就能成功，靠运气赚的钱，一定会还回去的。

实话实说，这是比较困难的，当然如果技术过关，并且有大行情出现，那这种情况还是有可能出现的，说白了，期货交易也是靠行情吃饭，前提是技术过关。

很容易的。

1.得先开个期货账户吧，让客户经理调好保证金、手续费。把1万块钱存进去。

2.这1万块钱适合做哪些品种：农产品例如苹果、鸡蛋等；有色板块螺纹钢也可以。但是注意仓位管控，最多拿出来5千块做，剩下5千块当备用资金。

3.很多品种在现在入市交易都是很好的机会。择机入市、择品种交易，或者跟着周氏超赢客户服务群做也可以。

4.冒险性做法：重仓操作！快速致富，但也有可能快速破产。

5.期市有风险，投资需谨慎。风险都是相对而言，用好这个工具会是条非常好的致富路

嗯。这个问题有点意思。首先你没有说时间维度。并且没有你自身对期货交易的了解程度。那么假设你是对期货交易有一定了解。按1-5逐级提高的厉害程度，暂时顶你在2.5的位置。

那么假设是一年时间。量化到周度，每周盈利8%，一年实现43倍，也就是43万。每周盈利9%，一年赚68倍，也就是68万。在43-68区间内，满足题主要求。

也就是说在26周时间内，每周赚取总保证金的8-9%。再量化一点，平均每天赚取1.6-1.8%。

那么我们取盈利区间中位数1.7%。一万保证金的话，假设你不认识期货公司的人，那么你的手续费大概是在2-6倍，我们按有良心的居间人来看，算你2倍手续费。你选择交易的品种手续费一定不能太贵，那么，甲醇，螺纹钢，玻璃，这种就绝对不能做了。毕竟日内交易甲醇，一手手续费，按2倍计算，你至少要赚4个点，才不亏，螺纹钢也一样的，手续费死贵死贵的。总之日内交易手续费有加成无减免的基本就绝缘了。

那么我们把手续费控制在1手15以内，交易品种的话：农产品，好标的，两粕，三油，白糖，豆一，苹果，鸡蛋。还有今年的主线产品燃油，最近要上的低硫燃油，沥青也都不错。波动也足够大。

那么交易手续费成本，看你每天做多少笔交易了，频次一般的话算你-0.5%，也就是实际上你的每日盈利应该是1.7+0.5=2.2%个点。

那么按照这个预计每日营收目标，选择合适的方法就很重要了，因为保证金不足，所以选择日内交易，不留隔夜仓，最大程度保证本金安全，不会出爆仓的风险。

日内交易的话，选择5分，15分，30分交易级别，每一根K线大概也有4-15点的波动了。小波段行情稳定性较差。信号经常都是假的。

那么最后就是，用力的祈祷，你选择的每一次都是正确的。毕竟你需要每次交易都接近满仓，如果出现大波动，可能就boom，炸了！所以你需要过人的幸运值，这才是王道啊！

期货嘛，短期怎么样的就不要想了。满仓豪赌，不是应有的交易模式。

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