期货顾问经理岗位职责 期货顾问经理岗位职责是什么
客户经理岗位职责
客户经理岗位职责篇1
1、遵守公司各项规章制度,不得做影响公司整体形象的行为。
2、对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录,做到语言清晰、热情、礼貌、灵活,分清信息来源。
3、接待客户主动、热情,通过沟通获取客户信息,公平派单,准确将信息及时传达给设计师。
4、对于在谈单量,进度,已交定金,已签合同,及时做好统计工作。
5、定期电话回访客户,及时跟近单程进度,关注每位设计师的工作,及时表扬,批评,督促。
6、负责收据的保管,票据的开取。
7、负责组织召开店面会议,作会议纪要,友腔做好现场服务。
8、负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。
9、负责做好店面及每月需上交的汇总工作。
10、严禁利用工作之便将本公司的客房介绍给其它公司。
11、完成上级交办的其它临时性工作。
客户经理岗位职责篇2岗位职责:
(1)负责客户的开发,营销渠道的维护;
(2)组织并参与各种营销活动;
(3)指导并协助客户办理开户等手续,做好已有客户的维护工作;
(4)主动向客户推广公司的理财产品和服务,做好金融产品销售工作。
岗位要求:
(1)国家教育部认可的大专(含大专)以上学历、年龄20—40周岁;
(2)对客户开发、服务具有深刻理解;
(3)热爱金融事业,能很快接受新事物,具有良好的沟通、协调、分析能力,善于与他人合作;
(4)为人正直、诚信、精神面貌佳,有挑战的决心;
(5)具有证券从业资格者优先,具有银行、证券、期货、基金投资经验者优先;
(6)有客户资源者优先。
客户经理岗位职责篇31、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、制定部门工作计划并实施完成;
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;
4、做好客户档案的管理及客户的定早告告期回访工作;
5、组织、协调各部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权;
6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;
7、做好本部门及公司内的媒体公关工作;
8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
9、带领部门员工做好客服特色服务;
10、完成上级领导交办的其他工作。
客户经理岗位职责篇41、从事客户开发、维护、投资指导、金融投资产品的销售、营销工作。
2、熟练掌握金融行业相关法规及相关知识,能做到有效沟通;
3、根据公司理财产品特点,通过多种模式、渠道和市场活动,开发潜在有效客户,分析客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议;
陆明4、定期做客户回访,做好老客户维护和再开发;
5、完成销售经理制定的销售目标、负责对公司理财产品进行全力宣传、推广、销售。
客户经理岗位职责篇5一、职位名称:客户经理
二、所属步门:销售部
三、直属上级:销售部经理、销售总监
四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。
五、工作职责:
1、联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
2、开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,
一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;
二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。
3、营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。
4、内部协调
客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调
(2)各部门之间的协调
(3)上下级之间的协调
(4)经营资源分配协调
部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
六、工作内容
1、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
2、细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
3、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
4、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
5、沟通。利用有效的'沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。
七、素质要求:
(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。
客户经理岗位职责篇6一、工作简述
通过利用自身资源、外拓资源及公司内部资源,为保利国际广场拓展客户,全力配合公司及策划部下达的拓客任务指标,促进项目销售及蓄客。
二、每周固定工作
1、每周拓展3个或3个以上单位,并将拓展的拍照提交至策划部;
2、每周拓展16批诚意客户上门,并提前报备至策划部;
3、每周提交100个诚意客户号码,提前报备至策划部;
4、其他临时任务。
三、佣金分配
1、大客户经理拓展客户上门,并成功转交给本团队销售员并达成成交的,按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金,例,销售员该套房拿4000元的佣金,大客户经理从中提取50%,即20xx元作为其佣金;
2、大客户经理仅通过提供诚意客户号码,由销售员后续跟踪回访并达成成交的,按照200元/套分配佣金。
四、客户归属界定
客户归属以客户登记备案数据位依据;
大客户经理提交的名单或拓展上门的客户,必须是备案登记数据中无重叠的,即提交数据与客户登记备案数据发生重叠,则不计算在大客户经理拓展上门或提交客户名单之列,该客户成交,大客户经理不得分配佣金;“大客户经理”拓展上门的客户,必须是初次到访,且来之前与备案客户登记信息相符,并成功转交给本团队销售员。
五、工作流程
六、考核制度
根据大客户经理每周完成任务情况进行考核,具体指标如下:
1、每周拓展3个单位,少拓展一个单位,罚款100元;
2、每周拓展16批诚意客户上门,少拓展一批诚意客户,罚款10元;
3、每周需提交100个诚意客户号码,少一个号码,罚款1元;
4、在大客户经理工作量适当的情况下,公司下达的其他任务,需积极配合完成;
5、大客户经理连续四周未完成任务,公司将根据实际情况,采取辞退或其他措施。
七、团队岗位及相关工作职责
八、前期工作安排
客户经理岗位职责篇71、日常的行情分析,及时了解金融市场的信息,收集客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。
2、客户开发和客户关系维护、客户证券投资指导及金融产品推介。
3、帮助客户使用公司产品,将公司总部相关研究成果及时吸收、转化,向客户提供专业的咨询服务。
4、收集并整理客户信息,根据客户需求,提供具体解决方案,为客户提供全方位专业化的金融理财服务,帮助客户实现资产保值增值。
5、处理客户咨询与投诉,达成客户满意,以提高公司形象。
客户经理岗位职责篇81、编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工,提高其业务素质及服务水准。
4、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
9、负责根据相应法规,行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。
10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
11、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。
12、负责定期对卖场的顾客投诉受理情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。
客户经理岗位职责篇9一、工作权限
直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;大客户经理销售价格权限;销售合同评审;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。
二、工作综述
负责大客户部日常管理工作,维系政府单位、集团客户关系,管控大客户销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项利润指标。
三、工作职责
1、全面负责大客户部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结工作;
2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;
3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;
4、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;
5、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;
6、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);
7、甄选、培训以及指导下属人员;
8、完成直接上级交办的其他事项。
客户经理岗位职责篇101、按公司要求在网点提供专业化、个性化、差异化的证券咨询服务;
2、按公司规定流程为客户办理证券开户业务并维护后续客户关系;
3、定期拜访客户,了解金融理财需求,并做好相关分析统计工作;
4、在渠道网点向客户提供理财、基金等产品的销售咨询服务;
5、执行公司营销宣传方案,并定期向区域经理汇报;
6、收集竞争对手营销情况,随时掌握行业新的相关信息动向和客户需求
客户经理岗位职责篇11一、工作职责:
1、管理所负责区域客户的项目进程,定期整理和汇报;
2、主动解答客户的疑问,能及时回复电话或邮件;
3、了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;
4、逐步负责管理客服团队;
5、参与部分日常行政和市场工作。
二、工作要求:
1、本科及以上学历,理工科相关专业背景优先。
2、善于学习,勇于挑战新困难。
3、对学术科研知识有一定的了解。
4、具有较强的抗压能力。
客户经理岗位职责篇12职责描述:
1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;
2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;
3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;
4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;
5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。
任职要求:
1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;
2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;
3、执行力强,能适应出差。
客户经理岗位职责篇13岗位职责:
1、拓展“金葵花”客户;
2、管理与维护“金葵花”贵宾客户;
3、营销各类理财产品;
4、参与新产品营销计划的制定与实施;
5、协助组织开展“财富论坛”等品牌营销。
职位要求:
1、35周岁以下,全日制大学本科或以上学历;
2、具有2年以上相关金融行业从业经验,熟悉零售银行业务和金融产品;
3、具有较强的沟通协调能力、市场开拓能力;
4、拥有AFP、CFP资格者优先。
客户经理岗位职责篇141、通过各类渠道及公司资源,接触并筛选高净值贵宾理财客户;
2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议,通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;
3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验服务活动,提升客户转化率和满意度;
4、完成预定的销售指标,并持续维护客户,向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务,动态管理客户信息;
5、按照合规要求,确保客户档案的完整准确,遵守签约过程的流程和规范;
6、完成销售总监交办的其他工作。
客户经理岗位职责篇151、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
7、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
银行经理岗位职责
银行经理岗位职责篇1
1、具有丰富的银行、金融公司等相关机构渠道资源和拓展经验,负责公司银行渠道的整体运营、团队管理,业务目标规划及落地;
2、带领团队进行银行机构公关,拓展和维系渠道客户,承担销售团队总销售目标;
3、根据领域业务特点及公司发展规划,建立全面的销售战略,制定并组织实施完整的销售方案;
4、引导和控制市场销售工作的方向和进度,负责目标市场销售方案的制定、审核、执行,收集并反馈市场及产品信息;
5、负责培训、监督和管理销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效,达成销售目标。
银行经理岗位职责篇2一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网握告燃点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
四、差别服务。识别高、低端客户,为优质客友喊户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
五、产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
银行经理岗位职责篇3一、接受客户咨询、疏导客户:热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料,指导客户填开户申请书及印鉴卡,收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务;当拆迁户来办理转存业务时,指导拆迁户填写开户申请书;当客流量大时及时疏导、指引客户,可指导客户使用atm机取款。
二、协助主管调解争议:按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时,可把客户请到不影响其他客户的场所:如属于本行自身的过错,尽可能主动致歉化解矛盾;如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
三、段虚协助发放及收回银企对账单:当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单,每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。
四、负责现金调剂及柜员领用凭证:履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证,按照我行规定做到账账、账实相符。
五、其他:关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理,对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态,发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作,当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
银行经理岗位职责篇41、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
2、及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷;
3、积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
4、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工作。
银行经理岗位职责篇51、负责集团车辆报价管理工作;
2、根据集团战略及市场运营情况进行各类产品方案规划及财务数据测算;
3、负责集团整体费用报销流程审批;
4、负责集团经济合同审核;
6、负责集团《报销管理制度》、《报价管理制度》等相关制度的修订;、
7、负责集团业务部门提成核算数据复核;
8、负责财务中心和其他部门间业务前端各事项的沟通协调;
9、月度提交业务端财务分析报告;
10、负责对接ERP开发建设事项,跟踪ERP需求的落实情况;
11、负责部门团队建设,定期进行部门拓展活动;
12、完成领导交办的其他事项。
银行经理岗位职责篇61、承担目标行业(银行)的客户开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期合作关系;
2、负责市场调研、银行用户开发、市场推广、销售、客户服务等工作;建立销售 pipeline;
3、负责针对银行客户需求,制定合适的产品销售计划;
4、负责准备销售文档及相关售前材料;
5、负责客户的商务谈判,报价制定及合同签订事宜;
6、负责客户服务过程中的事故处理,危机公关;
7、项目招投标信息收集、标书制作辅助、竞争对手情况采集,竞标。
银行经理岗位职责篇71、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案;
4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;
5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
6、完成上级领导交给的其他工作。
银行经理岗位职责篇8岗位职责:
1、建立并完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务核算、税务核算、费用预算、资金运作、资产管理等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平;?
2、根据企业中、长期经营计划,组织编制企业年度财务工作计划与控制标准;?
3、根据企业相关制度,组织各部门编制财务预算并汇总,上报审核,审批后组织执行,并监督检查各部门预算的执行情况;?
4、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报;?监控、预测现金流量,监测企业各项财务比率。确定合理的资产负债结构,建立有效的风险控制机制;?
5、负责组织企业成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析与考核工作;?
6、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况,为企业决策层提供财务分析与预测报告,并提出支持性的建议;?
7、根据企业经营方针和财务工作需要,合理设置财务部组织机构,优化工作流程。
银行经理岗位职责篇91、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的销售任务。
2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。
4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
银行经理岗位职责篇101、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;
3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。
5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
8、完成领导交办的其他工作;
银行经理岗位职责篇11银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:
(1)负担各户的取贵
根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。
主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。
向客户营销、推介银行的产品和服务。
负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。
一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。
研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。
定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。
(2)负担保村的取音
客户经理是银行的'耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。
调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。
收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。
撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考*
根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。
对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求,及时做出回答或提交。
客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。
拥有客户调查权和业务建议权,需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。
负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
银行经理岗位职责篇12岗位职责
1、同业业务营销:开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户,寻找与同业客户相关的资产标的,包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产;策划营销方案并组织实施,完成相应的业绩指标,提升客户对银行的价值贡献度;负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程;
2、渠道建设与客户开拓:开拓与维护全国金融机构的客户关系,发现客户需求,推广我行新业务和适合客户的业务,保持与价值客户的长期合作关系;对经管的客户进行日常的业务检查,包括日常走访、填写检查报告;对业务风险进行分析、预警和控制,确保业务资产质量,采取有效措施保全银行资产。
银行经理岗位职责篇131、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;
2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;
3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;
4、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;
5、金融服务点日常运营及管理;
6、上级主管交办的其他工作。
银行经理岗位职责篇141.充分了解并分析客户的需求,为客户提供专业财富管理服务,完成公司规定的业绩指标;
2.利用公司平台和自身资源,开发新客户并维护老客户,建立良好的客户关系;
3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;
4.利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;
5.保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的培训项目,会议和简报会,并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。
银行经理岗位职责篇151、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;
2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务
银行经理岗位职责篇161、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
财务顾问岗位职责
财务顾问岗位职责(集合15篇)
在现在的社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是我为大家收集的财务顾问岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
财务顾问岗位职责1工作职责:
1.负责梳理财务相关流程,表单报表,主数据及报表需求;
2.负责协调财务模块的实施工作,召集跨部门沟通会议,主动跟进各项工作,确保各项任务按时按质完成;
3.负责财务模块数据收集,校验,系统配置,功能测试,方案验收,用户培训;
4.负责与外部顾问一起编写财务模块的需求文档、系统方案、用高渣码户作业指导书。
5.配合技术顾问进行开发测试,验收及培训;
6.负责财务模块的功能设置,内部培训及日常运维,包括应收、应付、总账、固定资产、成本、现金管理及项目管理;
任职资格:
1、管理类、财经类、信息管理类或计算机类本科及以上学历
2、五年以上ERP工作经验,精通ERP理论,熟悉财务制度,财务报表及税务制度
3、至少一个完整NC项目实施经验,独立实施其中一个或以上NC财务模块
4、工作积极主动,认真负责;善于学习、沟通、,富有团队协作精神
5、适应能力强,能承担较强工作压力
财务顾问岗位职责21、集团Oracle EBS系统日常运维管理及年度开发与功能优化项目管理。
2、配合财务部门要求优化财务流程,设计系统解决方案,与各技术团队共同实现新需求的开发、测试和上线。
3、跟进业务系统与财务系统对接需求,并设计相应的接口解决方案。
4、对公司内部信息系统推广及升级项目进行系统各模块设置,以及数据切换等上线工作。
财务顾问岗位职责3岗位职责:
1、负责OracleEBS财务模块客户化开发工作,包括Form,存储过程,报表,接口等。
2、负责OracleEBS财务模块的实施和运维支持。
3、负责FSSC财务报账平台开发和运维工作(JAVA)。
职位要求:
1、计算机软件或信息相关专业本科及以上学历。
2、具有5年及以上OracleEBS财务模块二次开发工作经验。
3、精通OraclePL/SQL编程,具备良好的编程习惯和风格。
4、熟悉OracleERP二次开发工具,ORACLEFORM/XMLPublisher等。
5、熟悉OracleEBS财务模块常用数据表结构和API。
6、熟悉J2EE平台JAVA编程技术,有梁友开发应用程序框架的经验;具有良好的编程能力,熟悉常用算法与数据结构,熟悉常见设计模式。
财务顾问岗位职责4岗位职责:
1、参与ERP财务项目的前期调研,包括客户资料搜集、访谈及分析;
2、参与财务流程的设计,包括客户现有财务流程的分析、优化;
3、参与ERP产品实施工作,需独立承担某个或几个财务模块的工作;
4、向公司反馈项目管理及ERP产品改进意见,并参与ERP产品的升级设计。
财务顾问岗位职责5岗位职责
2W平安人寿家庭财务顾问中国人寿保险股份有限公司广州市分公司中国人寿保险股份有限公司广州市分公司
一、任职要求:
1~年龄25-45周岁,身心健康,品貌端正;无不良嗜好,无犯罪记录
2~学历:大专(含)以上;
3~热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4~具有良好的心理素质及良好的职业戚哪形象;
二、工作项目
1、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等)
2、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
3、平安银行业务(贷款:宅E贷、车贷、保单贷、公积金贷)
4、平安星级导师培养,有五星导师培养,按授课时间计费。
三、待遇及方案:
1、岗位津贴+训练津贴+业务佣金+服务津贴+组织利益+保险福利+国内外旅游+年终奖+其他奖金+住院医疗+团体保险等
2、养老金+养老公积金+意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、享有长期团队管理,营销知识,技能等专业培训;
财务顾问岗位职责6岗位职责:
1.调研和分析客户需求,设计和优化业务流程,制定有针对性的解决方案;
2.通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作;
3.帮助客户成功应用公司管理软件,负责项目的技术实施工作;
4.结合客户管理信息化需求,对用户需求进行分析、整理,主导管理系统实施和二次需求开发;
5.完成项目实施所需文档的编制、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享。
职位要求:
1.本科及以上学历,计算机、管理类、财经类相关专业优先。
2.三年以上ERP项目实施经验,有完整的信息化实施经历。
3.良好的英文听、说、读、写能力。
4.良好的个人修养、团队协作和沟通能力。
5.工作主动性高,具有较强的学习力与执行力。
6.有制造型企业管理经验者优先。
7.有QAD、Infor、Oracle EBS实施经验者优先。
8.能适应经常出差。
9. Base:Home.
财务顾问岗位职责7任职要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、熟悉企业财务管理及会计实务操作,或财务相关专业毕业者优先;
3、较佳的外在形象,善于沟通或有提升沟通能力的强烈意愿;
4、良好的口头表达及书面表达能力;
5、有着强烈的持续学习意愿和动力。
岗位职责:
1、密切关注境内外外汇市场波动,为公司相关业务做好规划及全盘布置;
2、建立健全集团化财务体系制度。
3、建立健全境内、外公司的相关财务体系制度。
4、根据集团财务资金总体安排,落实集团在财务制度、财务系统、财务报告、财务分析、资金管理、预算管理和管理会计的要求和任务。
5、协调银行、工商、税务、审计及其他监管机构、政府部门的关系,维护集团和公司的利益。
6、完成领导安排的其他工作。
财务顾问岗位职责8岗位职责:
1、负责大型ERP项目财务段实施工作;
2、负责实施过程标准系统功能的教育训练、咨询、侦错、维护工作;
3、老客户的应用诊断、流程优化等;
4、客户需求的深入理解、个性化解决方案的制定以及辅助项目经理完成和实施相关的工作。
5、项目规划及方案撰写。
任职资格:
1、大专以上学历,2年以上工作经验,其中有甲方财务工作经验者优先;有鼎捷产品实施使用经验者优先
2、掌握任一ERP软件,掌握ERP实施步骤、实施方法;
3、熟悉管理会计,能通过信息化手段提升管理能力;
4、熟悉企业管理,了解一些管理方法及管理手段;
5、善于语言表达,善于论述引导;
6、精通项目管理;
财务顾问岗位职责9工作职责:
1、Oracle EBS供应链相关模块的实施和后续运维及优化工作;
2、负责相关业务部门的需求分析,和功能实现;
3、编写Oracle EBS供应链相关模块的流程,系统功能设置和操作文档;
4、公司分配的其他工作。
【该工作岗位在深圳工作半年后需要搬到东莞松山湖上班,公司提供深圳北站往返东莞松山湖的班车】
任职资格:
1、大学本科以上学历,计算机类或物流管理类专业毕业;
2、精通企业内部计划、采购、制造和仓库的业务运营和流程体系及Oracle EBS供应链相关模块(Oracle INV、WIP、MRP、PO)功能原理、系统设置与相关实施,熟悉财务模块的功能与设置;
3、针对业务部门提出的.需求,能进行深入分析,能独立出具整体解决方案,针对用户的核心业务需求,有比较好的引导力;
4、具有3年以上的供应链相关模块实施及运维经验或者有2个及以上完整项目供应链相关模块独立实施经验,具有很强的解决问题的能力;
5、有强烈的责任心和敬业精神,乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;善于沟通,性格积极开朗,能快速的融入团队,有良好的团队合作精神;
6、有开发经验者优先。
财务顾问岗位职责10岗位职责:
1、接受客户日常的税务财务咨询,安排税务的基础办理事项;
2、向客户介绍税务系统的行业知识和技术知识;
3、负责客户做账票据资料的收取以及费用的收取;
4、申请票据,购买发票,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报;
5、负责与银行、税务等部门的对外联络;
6、协助主管完成其他日常事务性工作。
职位要求:
1、大专以上学历,接受优秀实习生;
2、具有较强的沟通能力和处理问题的灵活分析能力;
3、具有较强的独立学习和工作能力,工作踏实,认真细心,积极主动。
4、团队合作、抗压能力强;
5、持有会计从业资格证的优先考虑。
财务顾问岗位职责11职位描述:
要求:
1、年龄:25—45周岁,金融或相关专业,大专以上学历;
2、一年以上证券、银行、保险、信托、期货、投资公司(其中之一)工作经历;
3、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识;
4、深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;
5、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析,为客户提出行业配置以及投资策略建议,具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的公众演讲能力和沟通能力;
岗位职责:
1、负责为客户提供理财咨询、建议服务,制定相应的投资组合和策略
6、取得金融业相关资格认证者(AFP/CFP/AFP/ChFP)优先。
2、负责保持与客户沟通联系,为客户提供金融分析服务
3、负责为客户提供完善的理财计划及信息咨询
4、负责根据客户的委托,帮助客户实施理财计划
5、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售
6、负责为重要客户需求提供理财咨询,制定合理的财务计划
7、负责维持重要客户关系,通过与客户沟通,及时调整客户的财务安排
财务顾问岗位职责12岗位职责:
1、充分了解客户需求,并进行资产配置,筛选合适的金融产品。
2、跟踪资产配置方案并要有所调整。实现客户财富保值增值的目的。
任职要求:
1、拥有财会、金融等大学本科以上学历,2年以上金融机构工作经验。
2、备金融投资和产品知识,并且具备实务操作能力。
3、至少要精通两个领域,比如说基金和保险,具备综合金融知识。
4、出色的沟通技巧和优秀的职业道德。
财务顾问岗位职责131、依托公司意向资源与客户电话沟通,客户主动咨询;
2、结合意向客户需求,提供专业服务,确定客户意向;
3.电话邀约客户来公司面谈签单,达成销售业绩指标;
4、与新老客户进行良性沟通,及时解决客户各项问题,建立良好的长期合作关系;
5、定期老客户回访了解,沟通合同续签等相关事宜;
6、每周定期更新公司财税知识库。
财务顾问岗位职责14岗位职责:
1、向客户演示产品,为客户解答演示过程中的问题,配合客户组建上线工作;
2、对客户上线后实际使用软件过程中的发现的BUG第一时间汇总反馈给相关部门予以解决,对客户提出的需求在规定时间内给予客户解决方案,对软件操作问题及时告知客户如何操作;
3、定期和不定期对上线客户进行回访,能良好处理客户关系;
4、配合销售与客户保持经常性的联系与沟通;
5、熟悉财税知识,数据分析,有过相关财务工作经验(代账会计);
6、协助领导完成其他日常事务性工作。
任职要求:
1、能够接受出差;
2、具备良好的财务知识,有一年以上代账公司做账及报税经验优先;
3、性格开朗,做事利落,敢做敢说,善于与人沟通;
4、良好的学习能力,有独立工作能力。
财务顾问岗位职责15工作职责:
1、主要从事ORACLE EBS二次开发及运维工作;
2、在相关文档的指导下,独立熟练的完成Oracle EBS二次开发工作;
3、能够解决EBS系统标准及客户化开发功能的技术问题;
4、公司分配的其他工作。
【该工作岗位在深圳工作半年后需要搬到东莞松山湖上班,公司提供深圳北站往返东莞松山湖的班车】
任职资格:
1、大学本科以上学历,计算机类专业毕业;
2、从事Oracle EBS技术开发或技术运维2年及以上工作经验;
3、精通Oracle PL/SQL编程,具备良好的编程习惯和风格;
4、熟悉Oracle EBS二次开发,Form/Report/接口/XML Publisher/OAF等;
5、了解Oracle EBS标准的财务和供应链模块业务及功能;
6、熟悉Oracle EBS应用系统的安装及维护,数据库系统的安装及优化优先考虑;
7、有强烈的责任心和敬业精神,乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;善于沟通,性格积极开朗,能快速的融入团队,有良好的团队合作精神。
;证券公司客户经理岗位职责
证券公司客户经理岗位职责
在学习、工作、生活中,岗位职责起到的作用越来越大,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担滚滑多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?以下是我精心整理的证券公司客户经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
证券公司客户经理岗位职责11、按公司要求在网点提供专业化、个性化、差异化的证券咨询服务;
2、按公司规定流程为客户办理证券开户业务并维护后续客户关系;
3、定期拜访客户,了解金融理财需求大基腊,并做好相关分析统计工作;
4、在渠道网点向客户提供理财、基金等产品的销售咨询服务;
5、执行公司营销宣传方案,并定期向区域经理汇报;
6、收集竞争对手营销情况,随时掌握行业新的相关信息动向和客户需求
证券公司客户经理岗位职责21、负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
2、负责维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;
3、负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
4、负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
5、负责向客户提供与证券外汇期货等经纪业务相关的服务工作;
6、负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;
7、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;
8、负责完成销售任务目标,销售基金、债券、股票等金融产品。
证券公司客户经理岗位职责31、在公司授权范围内,利用各种资源和渠道发展新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
2、根据营业部提供的客户资源,通过电话与客户进行良好的沟通,深度挖掘客户需求,完成销售业绩;
3、做好现有渠道及客户的日常维护工作;
4、根据公司提供的信息资源对客户提供专业化理财服务;
5、接受公司相关证券培训计划、不断提高对金融市场的理解和把握。
证券公司客户经理岗位职责41、负责所在区域潜在大客户开发和维护,定期走访,提供服务咨询,完成营销团队的潜在大客户开发任务;
2、在巩固现有客户的前提下,对现有客户进行深度开发和多元行销工作,提升现有客户层次,提高客户的忠诚度,培植新的大客户;
3、向客户提供专业的产品介绍和多元化的金融服务;
4、收集、整理各种市场信息、客户信息,并及时汇报;
5、做好客户的'开发及后期维护工作,完成公司下达的各项指标;
6、维护所在渠道协作关系及开发拓展新的合作渠道。
证券公司客户经理岗位职责51、日常的行情分析,及时了解金融市场的信息,收集客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。
2、客户开发和客户关系维护、客户证券投资指导及金融产品推介。
3、帮助客户使用公司产品,将公司总部相关研究成果及时吸收、转化,向客户提供专业的咨询服务。
4、收集并整理客户信息,根据客户需求,提供具体解决方案,为客户提供全方位专业化的金融理财服务,帮助客户实现资产保值增值。
5、处理客户咨询与投诉,达成客户满意,以提高公司形象。
证券公司客户经理岗位职责61、负责所分配营销渠道的各项业务拓展和关系维护工作;
2、负责所分配营销渠道的客户开发以及客户资产配置工作;
3、负责所分配营销渠道营销活动的策划、推广和跟踪工作;
4、完成公司各项理财产品销售推广工作。
证券公司客户经理岗位职责71、负责公司产品推广;
2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;
3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;
4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;
5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后锋首的客户维护工作;
6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。
证券公司客户经理岗位职责81、通过QQ、微信等与潜在客户轻松聊天,服务客户,了解客户需求,尽全力满足客户需求,帮助客户选择最适合的理财产品;
2、运用公司平台、技术指导及优质的投资理财服务,去灵活的解答客户问题,针对客户不同投资需求,提供投资理财规划;
3、管理、跟踪、服务客户,负责客户信息的咨询和收集,为客户提供专业的开户咨询及商务谈判;
4、协助经纪人和投资顾问为客户讲解并提供全球金融投资专业资讯和服务,对意向客户进行沟通交流,建立良好的长期合作关系。
证券公司客户经理岗位职责91、利用公司提供的渠道、资源发展新客户,向客户介绍公司和证券市场的基本情况;
2、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
3、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证券监督主管部门规定、自律规则和证券公司的有关规定;
4、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
5、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
6、法律、行政法规和证券监督主管部门规定可以从事的其他活动。
证券公司客户经理岗位职责101、发展新客户,销售公司发行或代销的证券产品;
2、建立和维护公司证券产品的销售渠道;
3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
4、向客户提供与证券经纪业务相关的咨询、业务、售后等其它服务;
5、对证券营销人员进行培训、辅导、业务拓展;
6、对证券营销人员进行日常管理,监督、检查工作记录和客户服务记录,协助员工制定工作计划。
证券公司客户经理岗位职责111、从事客户开发、维护、投资指导、金融投资产品的销售、营销工作。
2、熟练掌握金融行业相关法规及相关知识,能做到有效沟通;
3、根据公司理财产品特点,通过多种模式、渠道和市场活动,开发潜在有效客户,分析客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议;
4、定期做客户回访,做好老客户维护和再开发;
5、完成销售经理制定的销售目标、负责对公司理财产品进行全力宣传、推广、销售。
证券公司客户经理岗位职责121、客户开发及市场拓展工作(潜在客户的收集与开发)
2、客户的日常服务及维护(分析、诊断、传递期货行情;对客户的沟通关怀)
3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
4、向客户提供与证券经纪业务相关的咨询、业务、售后等其它服务;
5、对证券营销人员进行日常管理,监督、检查工作记录和客户服务记录,协助员工制定工作计划。
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